{"id":46,"date":"2025-12-15T10:26:16","date_gmt":"2025-12-15T09:26:16","guid":{"rendered":"https:\/\/dev.pollxpress.com\/?page_id=46"},"modified":"2026-08-05T17:34:39","modified_gmt":"2026-08-05T15:34:39","slug":"preguntas-frecuentes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/dev.pollxpress.com\/es\/faq\/","title":{"rendered":"Preguntas frecuentes"},"content":{"rendered":"
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Do you have questions?<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Our FAQ has the answers – from A for Anonymity to Z for Two-Factor Authentication.<\/h4>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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\u00bfEs pollxpress la soluci\u00f3n adecuada para mi organizaci\u00f3n? <\/h3><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/rect><\/rect><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/rect><\/rect><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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S\u00ed.<\/b> pollxpress est\u00e1 dise\u00f1ado para asociaciones, c\u00e1maras, universidades, empresas, fundaciones, ONG y cualquier organizaci\u00f3n que necesite votaciones en l\u00ednea seguras y transparentes. Es adecuado tanto para peque\u00f1os comit\u00e9s como para grandes asambleas con miles de participantes.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t

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\u00bfPuede utilizarse pollxpress para reuniones del consejo, de accionistas o de miembros? <\/h3><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/rect><\/rect><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/rect><\/rect><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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S\u00ed.<\/b> pollxpress est\u00e1 dise\u00f1ado para todo tipo de decisiones organizativas formales, incluidas asambleas de miembros, juntas de accionistas, elecciones de consejos, votaciones de comit\u00e9s y conferencias de delegados.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t

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\u00bfPor qu\u00e9 elegir pollxpress en lugar de una herramienta de encuestas gen\u00e9rica? <\/h3><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/rect><\/rect><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/rect><\/rect><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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pollxpress ha sido desarrollado espec\u00edficamente para elecciones seguras y decisiones formales. A diferencia de las plataformas de encuestas generales, se centra en la autenticaci\u00f3n de votantes, la integridad electoral, los procesos transparentes y una documentaci\u00f3n fiable.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t

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\u00bfQu\u00e9 tipos de votaciones admite pollxpress? <\/h3><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/rect><\/rect><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/rect><\/rect><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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Desde simples votaciones de s\u00ed\/no hasta elecciones complejas con varios candidatos y rondas de votaci\u00f3n. Puede configurar elecciones por listas, preguntas de opci\u00f3n m\u00faltiple, elecciones de consejos y muchos otros formatos.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t

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\u00bfAdmite pollxpress elecciones jur\u00eddicamente vinculantes? <\/h3><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/rect><\/rect><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/rect><\/rect><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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S\u00ed.<\/b> pollxpress est\u00e1 dise\u00f1ado espec\u00edficamente para votaciones y elecciones formales en las que la transparencia, la autenticaci\u00f3n de los votantes y una documentaci\u00f3n fiable de los resultados son esenciales.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t

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\u00bfTambi\u00e9n puedo realizar encuestas an\u00f3nimas con pollxpress? <\/h3><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/rect><\/rect><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/rect><\/rect><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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Yes<\/b>pero pollxpress est\u00e1 especializado en votaciones y elecciones formales. Para encuestas de opini\u00f3n sencillas pueden ser m\u00e1s adecuadas otras herramientas. Nuestro enfoque es una toma de decisiones segura y jur\u00eddicamente fiable.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t

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\u00bfNecesitamos conocimientos t\u00e9cnicos o una instalaci\u00f3n? <\/h3><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/rect><\/rect><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/rect><\/rect><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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No.<\/b> pollxpress es una aplicaci\u00f3n web. Solo tiene que abrirla en su navegador, sin necesidad de instalaci\u00f3n. Su interfaz intuitiva permite incluso a usuarios sin conocimientos t\u00e9cnicos crear una elecci\u00f3n en pocos minutos.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t

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\u00bfCon qu\u00e9 rapidez puedo crear mi primera elecci\u00f3n? <\/h3><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/rect><\/rect><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/rect><\/rect><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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La mayor\u00eda de las organizaciones pueden preparar su primera elecci\u00f3n en solo unos minutos. El proceso de configuraci\u00f3n es intuitivo y le gu\u00eda paso a paso.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t

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\u00bfPuedo probar pollxpress antes de mi evento? <\/h3><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/rect><\/rect><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/rect><\/rect><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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S\u00ed.<\/b> Puede crear una cuenta gratuita y probar pollxpress antes de contratar un paquete.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t

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\u00bfPuedo programar una votaci\u00f3n con antelaci\u00f3n? <\/h3><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/rect><\/rect><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/rect><\/rect><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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S\u00ed.<\/b> Las votaciones pueden prepararse con d\u00edas o semanas de antelaci\u00f3n y activarse exactamente cuando sea necesario.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t

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\u00bfLos participantes deben crear una cuenta? <\/h3><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/rect><\/rect><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/rect><\/rect><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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No.<\/b> Los participantes no necesitan registrarse ni crear una cuenta. Solo acceden mediante un c\u00f3digo QR, un enlace directo o el c\u00f3digo de la sala y se autentican con su PIN o token de votaci\u00f3n.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t

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\u00bfPueden los participantes votar con smartphones? <\/h3><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/rect><\/rect><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/rect><\/rect><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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S\u00ed.<\/b> pollxpress funciona en smartphones, tabletas, port\u00e1tiles y ordenadores sin necesidad de instalaci\u00f3n.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t

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\u00bfPueden realizarse votaciones durante reuniones h\u00edbridas o presenciales? <\/h3><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/rect><\/rect><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/rect><\/rect><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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S\u00ed.<\/b> pollxpress funciona igual de bien en eventos en l\u00ednea, h\u00edbridos y presenciales.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t

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\u00bfCu\u00e1ntos participantes pueden unirse a una votaci\u00f3n? <\/h3><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/rect><\/rect><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/rect><\/rect><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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pollxpress se adapta desde peque\u00f1as reuniones hasta elecciones con miles de participantes.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t

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\u00bfExiste un l\u00edmite de participantes para votaciones simult\u00e1neas? <\/h3><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/rect><\/rect><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/rect><\/rect><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tNo. En eventos normales no existe un l\u00edmite pr\u00e1ctico.<\/b> pollxpress is designed to handle very large numbers of participants voting simultaneously while maintaining high performance and reliability.\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t
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\u00bfPuedo limitar la votaci\u00f3n \u00fanicamente a los votantes autorizados? <\/h3><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/rect><\/rect><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/rect><\/rect><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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S\u00ed.<\/b> pollxpress admite autenticaci\u00f3n segura y control de acceso para garantizar que solo voten las personas autorizadas.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t

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\u00bfPueden los participantes votar solo una vez? <\/h3><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/rect><\/rect><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/rect><\/rect><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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S\u00ed.<\/b> Cada votante autorizado solo puede emitir un voto v\u00e1lido, evitando as\u00ed los votos duplicados.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t

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\u00bfC\u00f3mo se protege el secreto del voto? <\/h3><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/rect><\/rect><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/rect><\/rect><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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pollxpress protege el secreto del voto mediante una arquitectura basada en el principio de \u00abPrivacy by Design\u00bb. La autenticaci\u00f3n de los votantes y el almacenamiento de los votos se realizan por separado, sin relaci\u00f3n directa entre la identidad del votante y su voto. Esto garantiza una votaci\u00f3n confidencial y an\u00f3nima durante todo el proceso electoral.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t

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\u00bfCumple pollxpress con el RGPD? <\/h3><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/rect><\/rect><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/rect><\/rect><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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S\u00ed.<\/b> pollxpress est\u00e1 alojado exclusivamente en la Uni\u00f3n Europea y funciona de conformidad con el RGPD. Los datos personales solo se procesan cuando es necesario y se conservan \u00fanicamente durante el tiempo requerido. Adem\u00e1s, cada cliente recibe un Acuerdo de Tratamiento de Datos (DPA).<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t

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\u00bfPueden mostrarse los resultados en directo? <\/h3><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/rect><\/rect><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/rect><\/rect><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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S\u00ed.<\/b> Seg\u00fan la configuraci\u00f3n de la elecci\u00f3n, los resultados pueden mostrarse inmediatamente despu\u00e9s del cierre de la votaci\u00f3n o permanecer ocultos hasta el anuncio oficial.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t

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\u00bfPuedo descargar los resultados de la votaci\u00f3n? <\/h3><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/rect><\/rect><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/rect><\/rect><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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S\u00ed.<\/b> Los resultados pueden exportarse inmediatamente despu\u00e9s de la elecci\u00f3n en formatos habituales para documentaci\u00f3n, auditor\u00eda y an\u00e1lisis posteriores.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t

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\u00bfQu\u00e9 ocurre si surge un problema durante la elecci\u00f3n en l\u00ednea? <\/h3><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/rect><\/rect><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/rect><\/rect><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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pollxpress est\u00e1 dise\u00f1ado para ofrecer una experiencia de votaci\u00f3n fiable y estable. Los datos de la elecci\u00f3n se guardan continuamente y pueden exportarse para documentaci\u00f3n y auditor\u00eda. Si tiene alguna pregunta o experimenta problemas t\u00e9cnicos, puede ponerse en contacto con nuestro equipo. Le responderemos lo antes posible.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t

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\u00bfHay soporte disponible si necesitamos ayuda? <\/h3><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/rect><\/rect><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/rect><\/rect><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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S\u00ed.<\/b> pollxpress est\u00e1 dise\u00f1ado como una plataforma intuitiva de autoservicio que le permite crear y gestionar elecciones de forma independiente. Si necesita ayuda, puede ponerse en contacto con nuestro equipo en cualquier momento.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t

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\u00bfEn qu\u00e9 idiomas est\u00e1 disponible pollxpress? <\/h3><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/rect><\/rect><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/rect><\/rect><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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pollxpress est\u00e1 disponible actualmente en alem\u00e1n, ingl\u00e9s, franc\u00e9s, espa\u00f1ol e italiano. La aplicaci\u00f3n est\u00e1 totalmente localizada y los usuarios pueden cambiar el idioma en cualquier momento desde la configuraci\u00f3n de su cuenta.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Do you have questions? Our FAQ has the answers – from A for Anonymity to Z for Two-Factor Authentication. Is pollxpress the right solution for my organization? Yes. pollxpress is designed for associations, chambers, universities, companies, foundations, NGOs, and any organization that needs secure and transparent online voting. It is suitable for both small committees […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"class_list":["post-46","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"rttpg_featured_image_url":null,"rttpg_author":{"display_name":"aisys-admin","author_link":"https:\/\/dev.pollxpress.com\/es\/author\/aisys-admin\/"},"rttpg_comment":0,"rttpg_category":null,"rttpg_excerpt":"Do you have questions? Our FAQ has the answers – from A for Anonymity to Z for Two-Factor Authentication. Is pollxpress the right solution for my organization? Yes. pollxpress is designed for associations, chambers, universities, companies, foundations, NGOs, and any organization that needs secure and transparent online voting. It is suitable for both small committees…","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/dev.pollxpress.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/46","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/dev.pollxpress.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/dev.pollxpress.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dev.pollxpress.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dev.pollxpress.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=46"}],"version-history":[{"count":6,"href":"https:\/\/dev.pollxpress.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/46\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":6095,"href":"https:\/\/dev.pollxpress.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/46\/revisions\/6095"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/dev.pollxpress.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=46"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}